ทำไมทุกองค์กรจะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง Email Marketing
- อีเมลยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารอันดับ 1 ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ซึ่งจากการศึกษาของ Sleeknote นั้นบอกว่า 99% ของลูกค้ามักจะเช็คอีเมลเป็นประจำทุกวัน ทั้งยังมีลูกค้าบางคนที่ใช้เวลาเช็คอีเมลมากถึง 20 นาทีต่อวัน
- Email Marketing มีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI: Retrun on Investment) ที่น่าพอใจมากถึง 4,400% (ข้อมูลจาก Optinmonster) นั่นหมายความว่าทุก ๆ 10 บาทที่จ่ายไปกับการตลาดอีเมล คุณจะได้รับกลับคืนมามากถึง 440 บาท
- มูลค่าโดยเฉลี่ยของออเดอร์ต่อ 1 อีเมลนั้นสูงกว่าออเดอร์จาก Social Media มากถึง 3 เท่า
- Email Marketing คือวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้า
5 ขั้นตอนในการทำ Email Marketing มีดังนี้
กำหนดเป้าหมายในการทำ Email Marketing
- สร้างลิสต์อีเมลของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย แบ่งเป็นหมวดหมู่
- ร่างอีเมลด้วยเนื้อหาที่จุด ตรงใจ เพื่อโน้มน้าวลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์
- โดยใช้ Aqua CRM เป็นเครื่องมือทำ Email Marketing รวดเร็ว ทำง่าย
- การติดตามแคมเปญ Email Marketing บนระบบ Aqua CRM ในแดชบอร์ดแคมเปญ
Share Emails แบ่งปันอีเมล
การทำงานร่วมกันของพนักงานในองค์กร การแบ่งปันข้อมูลลูกค้าบนพื้นฐานของกฏการทำงานในบริษัทของคุณ
ทำงานร่วมกับทุกอีเมล
รับ-ส่งอีเมล์บนระบบ AquaCRM ในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ทำงานร่วมกับ Outlook, Hotmail, Gmail, Google Apps, or Yahoo!